Tham khảo

Hoàn tất xác minh, mở toàn bộ tính năng

Xác minh tài khoản trên sextop88 là bước một lần duy nhất — sau khi hoàn tất, bạn có thể nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và yêu cầu rút tiền mà không bị gián đoạn.

Xác nhận số điện thoạiTải giấy tờ tùy thânLiên kết ví điện tửDuyệt trong vòng 24 giờ
sextop88 Hoàn tất xác minh, mở toàn bộ tính năng
sextop88 Từng bước xác minh trên sextop88

Từng bước xác minh trên sextop88

Sau khi đăng ký, vào mục Tài khoản và chọn Xác minh danh tính. Bước đầu tiên là nhập mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — mã có hiệu lực trong 5 phút. Tiếp theo, tải lên ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn sử dụng; ảnh cần rõ nét, không bị

che góc. Bước cuối là liên kết ví thanh toán: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số ví trùng khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký. Đội kiểm duyệt xem xét hồ sơ và phản hồi qua thông báo trong ứng dụng. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại

vùng được phép.

HỖ TRỢ XÁC MINH

Cần hỗ trợ trong quá trình xác minh?

Nếu hồ sơ bị từ chối hoặc bạn gặp lỗi khi tải ảnh, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý trực tiếp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được hướng dẫn cụ thể.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn chủ đề Xác minh tài khoản. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi và hướng dẫn bạn tải lại ảnh hoặc cập nhật thông tin ví.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email kèm ảnh chụp màn hình lỗi và số tài khoản. Đội xử lý hồ sơ xác minh sẽ phản hồi và cho biết bước tiếp theo cần thực hiện.
Kiểm tra trạng thái hồ sơ Vào Tài khoản, chọn Trạng thái xác minh để xem hồ sơ đang ở bước nào — chờ duyệt, cần bổ sung hay đã hoàn tất — mà không cần liên hệ hỗ trợ.
ĐỘ TIN CẬY QUY TRÌNH

Vì sao quy trình xác minh của chúng tôi đáng tin?

Chúng tôi xây dựng quy trình xác minh theo tiêu chuẩn bảo mật tài khoản hiện hành, đảm bảo thông tin của bạn chỉ dùng để xác nhận danh tính và liên kết ví thanh toán nội địa. Không có bước nào yêu cầu thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trong form xác minh.

Mã hóa dữ liệu cá nhân

Ảnh giấy tờ và thông tin ví được mã hóa SSL ngay khi tải lên. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy trình xác minh danh tính nội bộ.

Khớp tên chủ ví

Chúng tôi đối chiếu tên trên CCCD với tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để ngăn tài khoản bị sử dụng sai mục đích và bảo vệ khoản rút của bạn.

Thông báo minh bạch

Mỗi bước xác minh đều có thông báo rõ ràng trong ứng dụng — bạn biết hồ sơ đang chờ duyệt, được chấp thuận hay cần bổ sung, không phải chờ đoán.

Xét duyệt bởi đội thực

Hồ sơ xác minh được đội kiểm duyệt con người xem xét, không chỉ hệ thống tự động. Nếu ảnh chưa đạt, bạn nhận phản hồi cụ thể thay vì bị từ chối không rõ lý do.

Giải thích các thuật ngữ trong quy trình xác minh

01
KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác nhận danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu KYC để đảm bảo tài khoản thuộc về đúng chủ sở hữu trước khi cho phép rút tiền

02
OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này dùng để xác minh bạn đang truy cập đúng tài khoản của mình, có hiệu lực trong thời gian ngắn

03
Xác minh danh tính là gì?

Là bước tải ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD hoặc hộ chiếu để hệ thống đối chiếu với thông tin đăng ký tài khoản, đảm bảo tài khoản không bị sử dụng gian lận.

04
Liên kết ví là gì?

Liên kết ví là bước kết nối tài khoản sextop88 với ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Tên chủ ví phải trùng với tên đã xác minh để giao dịch rút tiền được xử lý.

05
Trạng thái chờ duyệt nghĩa là gì?

Hồ sơ đã nộp thành công và đang trong hàng đợi xét duyệt. Bạn không cần nộp lại — chờ thông báo kết quả trong ứng dụng, thường trong vòng 24 giờ làm việc.

06
Từ chối hồ sơ xác minh nghĩa là gì?

Hồ sơ chưa đáp ứng yêu cầu, thường do ảnh mờ, bị che hoặc tên không khớp. Bạn sẽ nhận thông báo nêu rõ lý do và có thể nộp lại sau khi chỉnh sửa.

Những thắc mắc phổ biến về xác minh tài khoản

Bạn cần CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn sử dụng. Tải ảnh mặt trước và mặt sau, đảm bảo ảnh rõ nét, đủ sáng và không bị che bất kỳ góc nào.

Đội kiểm duyệt xem xét hồ sơ và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Bạn nhận thông báo ngay trong ứng dụng khi hồ sơ được duyệt hoặc cần bổ sung.

Hiện tại mỗi tài khoản liên kết một ví chính. Bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — tên chủ ví phải trùng với tên đã xác minh danh tính để rút tiền được xử lý.

Kiểm tra thông báo trong ứng dụng để biết lý do cụ thể. Thường gặp nhất là ảnh chưa đủ rõ hoặc tên không khớp. Chỉnh sửa theo hướng dẫn rồi nộp lại hồ sơ.

Chờ khoảng 60 giây rồi chọn Gửi lại mã. Nếu vẫn không nhận được, kiểm tra số điện thoại đã đăng ký có chính xác không, hoặc liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có thể thực hiện trước khi xác minh hoàn tất. Tuy nhiên, rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh đầy đủ và ví đã được liên kết.
Tham khảo

Hướng Dẫn Xác Minh

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.